Les domaines d’intervention des formateurs de La Team :
PRODUIT
- ICE, MHEV, HEV, PHEV, BEV, FCEV
- VP, VUL – VN, VO
- Expertise produit
- Technologie auto
- Connectivité
- Ecosystème VE
VENTE
- Prospection (téléphone, réseaux sociaux)
- Vente, ventes croisées, ventes additionnelles
- Financement
- Fiscalité
- Fidélisation
TRANSVERSE
- Management
- Secrétariat commercial
- Expérience client
- Comportemental
- Outils logiciels : CRM, gestion de commande, MIS…
- Gestion des conflits, des litiges et réclamations client
MODES D’INTERVENTION
Nous nous formons à vos modules existants pour assurer une prestation de qualité et délivrer une formation impactante auprès des apprenants – ou – nous concevons une formation sur-mesure pour répondre à vos besoins et à vos objectifs stratégiques et opérationnels.
La modalité des formations est définie avec vous selon vos besoins et les objectifs pédagogiques : présentiel, distanciel, studio live en streaming…
En 2025 (janvier à septembre), nous avons dispensé 175 heures de formation auprès de 179 stagiaires, ce qui fait 31 325 heures/homme de formation, et nous avons obtenu une satisfaction globale moyenne de 96,52%.
Accessibilité pour les personnes en situation de handicap : Si vous avez besoin d’aménagements spécifiques pour suivre une de nos formations, merci de nous prévenir afin que nous nous adaptions et que nous vous accueillions dans de bonnes et belles conditions.
Votre interlocuteur à ce sujet : Valérie Guillotin – valerie@lateam.site
Lors des formations, nous nous engageons à ce que chaque stagiaire participe pleinement, tenant compte des spécificités et contraintes de chacun, notamment si des adaptations sont à mettre en œuvre pour les personnes en situation de handicap.
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